ServiceDesk van de InterMapper Plus is een web-based, gemakkelijk te gebruiken Help Desk en vermogensbeheer software waarvan eigenschappen contract managenent, aankoop en kennis management functionaliteiten omvatten. Door de integratie van Ticketing, Asset Tracking, inkoop, contractbeheer en Knowledge base in een low-cost, easy-to-use pakket, geeft ServiceDesk Plus u de mogelijkheid uw eindgebruikers tevreden houden te verbeteren van de productiviteit van uw IT-Service-team.
ServiceDesk Plus kunnen eindgebruikers voor te leggen van tickets via een online web-formulier of via e-mail. Het automatiseert verscheidene belangrijke werkstroomtaken zoals case routering, de aanvrager van de erkenning, de technicus kennisgeving en de behandeling van SLA regels. Het bevat een module voor oplossingen die u toelaat om het documenteren van best practices en oplossingen voor gemeenschappelijke problemen in een online kennisbank.
ServiceDesk Plus biedt nauwkeurige inventaris tracking-functionaliteit in Windows en Linux werkstations. Het kan ook softwarelicenties bijhouden en u laten weten het aantal te veel gebruikt of onderbezet licenties in uw organisatie.
ServiceDesk Plus kunt u handhaven een volledige productcatalogus op basis van het producttype, waarin alle bezittingen van uw organisatie. Het kan genereren van inkooporders, stuur ze via e-mail en houdt spoor van uitstaande POs & voltooide aankopen. Het biedt ook import van aanvragers & activa van CSV-bestanden & gebruiker tevredenheidsonderzoek.
Versie 6.0 voegt verbeterde integratie met Active Directory, verbeterde aankoopsysteem met goedkeurder, bedrijfsregels voor beter beheer van de aanvraag, de mogelijkheid voor groep soortgelijke aanvragen en toewijzen aan wachtrijen met uitgebreide douanerapporten, aankondiging borden, ondersteuning voor MS-SQL, facturering op basis van tijd doorgebracht op aanvraag, HTML-editors voor oplossingen en meldingen, & meer.
De gratis uitgave staat een honkslag technicus t/m 25 werkstations beheren.
ServiceDesk Plus kunnen eindgebruikers voor te leggen van tickets via een online web-formulier of via e-mail. Het automatiseert verscheidene belangrijke werkstroomtaken zoals case routering, de aanvrager van de erkenning, de technicus kennisgeving en de behandeling van SLA regels. Het bevat een module voor oplossingen die u toelaat om het documenteren van best practices en oplossingen voor gemeenschappelijke problemen in een online kennisbank.
ServiceDesk Plus biedt nauwkeurige inventaris tracking-functionaliteit in Windows en Linux werkstations. Het kan ook softwarelicenties bijhouden en u laten weten het aantal te veel gebruikt of onderbezet licenties in uw organisatie.
ServiceDesk Plus kunt u handhaven een volledige productcatalogus op basis van het producttype, waarin alle bezittingen van uw organisatie. Het kan genereren van inkooporders, stuur ze via e-mail en houdt spoor van uitstaande POs & voltooide aankopen. Het biedt ook import van aanvragers & activa van CSV-bestanden & gebruiker tevredenheidsonderzoek.
Versie 6.0 voegt verbeterde integratie met Active Directory, verbeterde aankoopsysteem met goedkeurder, bedrijfsregels voor beter beheer van de aanvraag, de mogelijkheid voor groep soortgelijke aanvragen en toewijzen aan wachtrijen met uitgebreide douanerapporten, aankondiging borden, ondersteuning voor MS-SQL, facturering op basis van tijd doorgebracht op aanvraag, HTML-editors voor oplossingen en meldingen, & meer.
De gratis uitgave staat een honkslag technicus t/m 25 werkstations beheren.
Overzicht
Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus is Freeware software in de categorie Zakelijk ontwikkeld door AdventNet Inc.
De nieuwste versie van Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus is 7.0, uitgegeven op 09-08-2008. Het werd aanvankelijk toegevoegd aan onze database op 26-08-2007.
Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus draait op de volgende operating systems: Windows. De download-bestand heeft een grootte van 43,8MB.
Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus niet is nog niet beoordeeld door onze gebruikers.
Schermafbeeldingen (Klik om te vergroten)
Recente beoordelingen
|
KeePass Password Safe
Beheer uw wachtwoorden veilig met KeePass Password Safe! |
|
AutoCAD
Krachtige CAD-software voor ontwerpprofessionals. |
|
CyberGhost VPN
Bescherm uw online privacy met CyberGhost VPN! |
|
KeyDepot
KeyDepot: uw wachtwoorden veilig opslaan en beheren |
|
Wise Program Uninstaller
Verwijder programma's efficiënt met Wise Program Uninstaller. |
|
KeePassXC
Beveilig uw wachtwoorden met gemak met KeePassXC! |
|
UpdateStar Premium Edition
Uw software up-to-date houden is nog nooit zo eenvoudig geweest met UpdateStar Premium Edition! |
|
Microsoft Edge
Een nieuwe standaard in surfen op het web |
|
Google Chrome
Snelle en veelzijdige webbrowser |
|
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package
Verbeter de prestaties van uw systeem met Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package! |
|
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
Essentieel onderdeel voor het uitvoeren van Visual C++-toepassingen |
|
Microsoft Update Health Tools
Microsoft Update Health Tools: zorg ervoor dat uw systeem altijd up-to-date is! |
Bladeren
Nieuwste updates
CrystalDiskMark 9.0.0
CrystalDiskMark: Benchmarking gemakkelijk gemaakt!
Vivaldi Browser 7.4.3684.50
Aanpasbare en veelzijdige webbrowser
ONLYOFFICE Desktop Editors 9.0.0
ONLYOFFICE Desktop Editors by Ascensio System SIA is a comprehensive office suite software that provides users with a versatile set of tools for creating, editing, and collaborating on documents, spreadsheets, and presentations.
